Wat is agentic AI?
Agentic AI is een vorm van kunstmatige intelligentie die zelfstandig opeenvolgende taken uitvoert met zeer beperkte menselijke tussenkomst. Deze taken worden afgehandeld door zelfstandig opererende Agents, worden dit jouw nieuwe collega’s?
De centrale boodschap van Dreamforce 2025
De Agentforce-transformatie is begonnen. Je krijgt een digitale assistent die, terwijl je koffie haalt, je administratieve taken voor je afhandelt. Als nuchtere Hollander denk je zo ongeveer: de AI-hype zit op zijn piek, teleurstellingen zijn te verwachten, heel veel praktische toepassingen zijn er nog niet en hoe worden al die investeringen in AI ooit terugverdiend?
Concrete voorbeelden en nieuwe mogelijkheden
En toch, tijdens de drie dagen op het Salesforce-event van het jaar in San Francisco hebben we ook concrete voorbeelden, praktische toepassingen en veel nieuwe mogelijkheden gezien. Bijvoorbeeld Tableau Next, een doorontwikkeling van de BI-tool tot interactieve analytische assistent. Vibe coding maakt het mogelijk om low code te ontwikkelen op het platform door simpelweg prompts in te geven. Agents helpen de administratieve last wegnemen uit bedrijfsprocessen en maken deskundigheid belangrijker dan handig zijn met software. Naast nieuwe, met AI verrijkte tools werden er concrete use cases besproken door gerenommeerde bedrijven. Voorbeelden van hybride (mens/AI) bedrijfsprocessen die gebruikmaken van data op het Salesforce-platform en simpelweg tijd en geld besparen.
Praktische toepassing van Agents
Kenmerkend voor de praktische toepassing van Agents zijn beeldschermwerk, veel data en wetenschappelijke bedrijfsvoering. Daar liggen dus mogelijkheden voor onze klanten, bedrijven met end-to-end bedrijfsprocessen op het Salesforce-platform.
Een aantal concrete voorbeelden staan hier: ai-intelligente-agents
Meerwaarde creëren met Agentic ERP
Hoe kan jouw organisatie meerwaarde creëren met Agentic ERP?
Vraag het ons, neem contact op.
